AVISO DE PRIVACIDAD
MULTICARE MEDICAL ASSISTANCE, con domicilio en Calle 16 de septiembre 5315, 72425, Puebla, Pue., es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que usted nos proporcione, conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Datos personales que se recaban
Recabamos los datos personales necesarios para brindarle nuestros servicios médicos y de traslado, incluyendo:
Nombre completo
Teléfono y correo electrónico
Domicilio
Datos de salud (cuando sean estrictamente necesarios para la prestación del servicio)
Estos datos se recopilan mediante formularios en línea, correo electrónico, llamadas telefónicas o de forma presencial.
Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Primarias:
Prestación de servicios médicos de emergencia, traslados y asistencia prehospitalaria.
Contacto y seguimiento de solicitudes de servicio.
Facturación y gestión administrativa.
Secundarias:
Envío de información sobre nuevos servicios o promociones.
Evaluación de la calidad del servicio.
En caso de que no desee que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a hola@ambulanciasenpuebla.com.mx.
Transferencia de datos personales
Sus datos personales no serán compartidos con terceros, salvo en los casos previstos por la ley o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio médico (por ejemplo, hospitales receptores o aseguradoras).
Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar su consentimiento.
Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud al correo hola@ambulanciasenpuebla.com.mx, indicando su nombre completo, medio de contacto y el detalle de la solicitud.
Medidas de seguridad
MULTICARE MEDICAL ASSISTANCE implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado.
Cambios al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad. Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web ambulanciasenpuebla.com.mx.
Última actualización: Marzo 2025.
